Melding storing
De ketel is uitgevallen of u wenst liever een andere temperatuursinstelling op kantoor?
Onze Service afdeling staat klaar om onze klanten te helpen. Om een storing door te geven volgt u eenvoudig de volgende stappen:
Stap 1
U belt 040-253 23 52 en vraagt naar de Service afdeling of u stuurt een e-mail naar service@van-hout.com
Stap 2
U geeft aan de contactpersoon, of in uw e-mail, de volgende informatie door:
- De aard van de storing
bijvoorbeeld :'Onze airco is uitgevallen en de temperatuur loopt op. Ik zie het storingslampje branden'
- De locatie/adres waar de storing is opgetreden
- Overigen relevante informatie, zoals: opdrachtnummer, factuuradres, etc.
- Uw contactgegevens of de gegevens van de contactpersoon ter plaatse
|